FAQ

Come posso personalizzare la mia Loonacard?

Per personalizzare la tua Loonacard, ti basterà caricare il logo della tua azienda o un’immagine prima di aggiungere il prodotto al carrello. Se hai bisogno di assistenza, siamo disponibili via WhatsApp al numero +39 375 912 1625.

La Loonacard richiede un abbonamento mensile?

No, Loonacard è un prodotto unico che dura per sempre. Non ci sono costi di abbonamento o pagamenti ricorrenti.

È compatibile con tutti i dispositivi?

Sì, Loonacard funziona su tutti i dispositivi Apple e Android, inclusi quelli privi di tecnologia NFC, grazie al QR Code integrato sul retro della card.

È necessario scaricare un'applicazione per utilizzare Loonacard?

No, Loonacard non richiede alcuna applicazione per essere utilizzata. La connessione avviene in modo rapido e semplice, senza bisogno di software aggiuntivi.

Posso aggiornare le informazioni sulla mia Loonacard se cambiano numero, azienda, email o indirizzo?

Certamente. Accedi al tuo pannello di controllo con le tue credenziali e potrai modificare i tuoi dati in qualsiasi momento e da qualsiasi dispositivo, senza alcun limite.

Quali sono le opzioni di spedizione disponibili?

Offriamo due modalità di spedizione:

  • Spedizione Standard: Gratuita, con tempi di consegna di 1-4 giorni lavorativi.
  • Spedizione Express: Consegna in 24/48 ore, al costo di 7,99 €.

Cosa succede se ho bisogno di supporto o di informazioni aggiuntive?

Siamo qui per aiutarti. Per qualsiasi domanda o richiesta di supporto, puoi contattarci via email all'indirizzo info@loonacard.it o telefonicamente al +39 375 912 1625.

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